Wartalive.co.id – Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik terus dilakukan Kantor Pertanahan Kabupaten Mandailing Natal. Kali ini, instansi tersebut menghadirkan terobosan baru dengan membuka akses formulir permohonan layanan pertanahan secara online, (19/01/2026)
Melalui inovasi ini, masyarakat tidak lagi harus bolak-balik ke kantor hanya untuk mengambil formulir. Seluruh berkas permohonan kini dapat diunduh langsung dari rumah melalui QR Code maupun tautan resmi yang disediakan Kantor Pertanahan Madina.
Langkah ini dinilai sangat membantu masyarakat, terutama yang tinggal jauh dari pusat kota. Dengan formulir yang bisa diakses secara daring, warga dapat menyiapkan dokumen lebih awal sebelum datang ke kantor. “Sekarang masyarakat bisa menyiapkan berkas sejak dari rumah. Jadi saat datang ke kantor, tinggal menyerahkan dokumen yang sudah lengkap,” ujar salah seorang petugas Kantor Pertanahan Madina.
Baca Juga : Brimob Polda Sumut Lakukan Trauma Healing Anak di Batang Toru
Pengenalan layanan ini dilakukan melalui media informasi visual yang dirancang menyerupai format berita singkat. Dalam tampilan tersebut, QR Code disediakan agar masyarakat dapat langsung memindai menggunakan telepon genggam masing-masing.
Selain mempermudah akses, sistem ini juga dinilai mampu mengurangi kepadatan pengunjung di kantor serta mempersingkat waktu pelayanan.“Kami ingin pelayanan semakin cepat dan tidak menyita banyak waktu masyarakat,” tambah petugas tersebut.
Kantor Pertanahan Madina juga mengajak masyarakat yang disapa dengan #SobATRBPN untuk memanfaatkan fasilitas digital yang telah tersedia sebagai bagian dari pelayanan publik berbasis teknologi.
Melalui pemanfaatan layanan online ini, diharapkan proses pengurusan administrasi pertanahan di Kabupaten Mandailing Natal semakin tertib, efisien, dan transparan. Sebagai bentuk keterbukaan informasi, masyarakat juga diajak untuk terus mengikuti perkembangan layanan melalui media sosial resmi Kantor Pertanahan Madina agar tidak ketinggalan informasi terbaru terkait pelayanan pertanahan.(Sry)
Sumber: Kantah Madina
){kind=link}